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Iris Maurer

 

Es ist unmöglich, nicht zu kommunizieren!

Haben Sie heute schon kommuniziert? Natürlich! Denn es ist unmöglich, nicht zu kommunizieren. Ihre Jacke, Ihre Haare, der Wagen, den Sie fahren, Ihre Bewegungen, Mimik, Gestik, Stimme, selbst Ihre Abwesenheit, alles kommuniziert, ob Sie wollen oder nicht.

Dabei baut sich bei Ihrem Gegenüber ein bestimmtes Bild von Ihrer Person auf, das maßgeblich auf den Erfahrungen der anderen Person beruht, und nicht Ihrer eigenen. Je nach kulturellem Hintergrund, Lebensalter und anderen Faktoren können sich so Missverständnisse aufbauen.

Kommunikationsirrtümer passieren nicht nur auf zwischenmenschlicher Ebene, sondern auch im Geschäftsleben. Hier kommen Kommunikationsdesigner ins Spiel. Wir möchten helfen eine Sprache zu finden, die alle verstehen. Damit jeder weiß, was der andere meint.

Wir Werbetreibeneden müssen uns aber fragen, welche Inhalte wir vertreten können und mit welchen Mitteln wir sie kommunizieren. Denn Werbung ist aggressiv. Statt zu informieren oder zu verführen wird der Käufer manipuliert. Angst ist zum entscheidenden Faktor bei vielen Kampagnen geworden. Angst ohne die richtige Zahnbürste Karies zu bekommen, mit der billigen Backmischung Weihnachten zu verderben, mit dem alten Handyvertrag zwei Euro zu verlieren, letztendlich die Angst nicht dazu zu gehören, zu versagen, nicht geliebt zu werden. Das wollen wir nicht.

Ich möchte Ihnen Designleistungen anbieten, die ein Gewinn für beide Seiten sindt. Die freundlich, ehrlich und ästhetisch ist. Die keine Alptraumsequenzen enthalten und keine Feindbilder aufbauen. Lassen Sie uns die Werbung besser machen!

Mike Nilles